兩個(gè)條例的出臺(tái),引起了社會(huì)普遍關(guān)注,也牽動(dòng)了人們敏感的神經(jīng)。一些人躍躍欲試,認(rèn)為直銷市場(chǎng)開放,意味著掙大錢的機(jī)會(huì)來(lái)了;也有一些人憂心忡忡,認(rèn)為傳銷有可能會(huì)借“直銷”之名卷土重來(lái),擾亂社會(huì)安定和市場(chǎng)秩序。針對(duì)這些不同的看法,記者近日采訪了有關(guān)部門和專家,請(qǐng)他們對(duì)條例進(jìn)行解讀。
直銷與傳銷界定明確
近日,本報(bào)接到了不少咨詢電話,大都是詢問(wèn)自己或親友正在做的“直銷”是否合法。山東一位讀者來(lái)電說(shuō),他的一位朋友正在搞某一品牌的保健品直銷,而且手下發(fā)展了一個(gè)直銷團(tuán)隊(duì),這位朋友的收入與“團(tuán)隊(duì)”的工作業(yè)績(jī)掛鉤。聽了朋友的介紹,這位山東讀者覺(jué)得很困惑,他想知道直銷和傳銷到底有何不同,像這種“團(tuán)隊(duì)直銷”法律是否允許。
國(guó)家工商總局公平交易局打擊傳銷處處長(zhǎng)吳雁解釋說(shuō),剛剛出臺(tái)的兩個(gè)條例,對(duì)直銷和傳銷進(jìn)行了明確界定。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。也就是說(shuō),直銷員的職責(zé)就是把企業(yè)的產(chǎn)品面對(duì)面地推銷給消費(fèi)者,并根據(jù)自己的銷售業(yè)績(jī)計(jì)取報(bào)酬。
傳銷與直銷的最大不同點(diǎn)是,傳銷不是或不全是靠銷售產(chǎn)品來(lái)計(jì)取報(bào)酬的,其典型表現(xiàn)有三種:一是“拉人頭”,員工靠發(fā)展“下線”來(lái)獲取報(bào)酬;二是收取高額入門費(fèi),企業(yè)要求員工先要花高價(jià)買產(chǎn)品,或交一筆可觀的費(fèi)用后才能加入;三是多層次計(jì)酬,員工的報(bào)酬既包括銷售業(yè)績(jī),也包括其發(fā)展“下線”的業(yè)績(jī)。
因此,如果員工只是單純地把產(chǎn)品直接銷售給顧客,并按銷售業(yè)績(jī)獲取報(bào)酬,就是合法的直銷;如果員工除銷售產(chǎn)品之外,還可以靠發(fā)展“下線”或團(tuán)隊(duì)來(lái)獲取更多的報(bào)酬的話,就是非法的傳銷。像上面山東這位讀者提到的,收入不僅看自己的銷售業(yè)績(jī),還與手下“團(tuán)隊(duì)”的業(yè)績(jī)掛鉤,那就是傳銷,是法律明令禁止的。
吳雁說(shuō),近年來(lái),打著直銷幌子從事傳銷的案件在我國(guó)時(shí)有發(fā)生。去年查處的重慶“歐麗曼”傳銷案,曾使全國(guó)2000多名大學(xué)生受騙上當(dāng)。目前,國(guó)家工商總局正在考慮建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站,對(duì)已經(jīng)查處的傳銷活動(dòng)予以公示,幫助廣大群眾認(rèn)清傳銷真面目。
直銷“一夜暴富”不可能
直銷減少了中間環(huán)節(jié),省去了店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用,降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。特別是直銷與消費(fèi)者面對(duì)面,直銷員可以詳細(xì)地向消費(fèi)者講解產(chǎn)品的性能和功用,服務(wù)更富于個(gè)性化。因此,直銷作為一種現(xiàn)代經(jīng)銷模式,在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。但是,直銷并不像一些人描述的那樣,可以“一夜暴富”掙大錢。
我國(guó)允許的直銷,一個(gè)很重要的特征是直銷人員直接面向最終消費(fèi)者售貨,不能靠發(fā)展人員牟利。這樣,所有的直銷員都處在同一層面上,直銷員之間就沒(méi)有上下層關(guān)系,也不分先來(lái)后到。一個(gè)直銷員掙錢多少,完全由銷售業(yè)績(jī)說(shuō)了算。
北京商業(yè)干部管理學(xué)院院長(zhǎng)楊謙認(rèn)為,對(duì)那些確實(shí)想通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)來(lái)獲得收入的人來(lái)說(shuō),直銷還是一個(gè)存在賺錢機(jī)會(huì)的行業(yè)。按照直銷條例規(guī)定,直銷員可以從商品銷售額中獲得30%的報(bào)酬。這樣,直銷人員只要勤奮地工作,把更多的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,他就能夠得到比社會(huì)平均收入水平相對(duì)高的收入。
楊謙提醒那些想從事直銷的人,直銷只是一種普通的銷售方式,在收入上不應(yīng)抱有過(guò)高的期望值。很多受騙上當(dāng)?shù)娜耍赡茉谛撵`深處都有“快速致富”念頭,老想著天上掉餡餅。這種心態(tài)很容易聽信非法傳銷組織的宣傳,以致誤入歧途,做出害人害己的事情。
加入直銷還需慎重
隨著《直銷管理?xiàng)l例》的頒布,直銷市場(chǎng)的發(fā)展格外引人關(guān)注。那么,哪些企業(yè)適合進(jìn)入直銷領(lǐng)域,哪些產(chǎn)品適合直銷方式,哪些人員可以從事直銷職業(yè)呢?
吳雁說(shuō),條例對(duì)企業(yè)進(jìn)入直銷市場(chǎng)設(shè)定了相當(dāng)高的門檻,需要滿足若干條件:比如,連續(xù)5年沒(méi)有重大違法經(jīng)營(yíng)記錄;注冊(cè)資本不少于8000萬(wàn)元人民幣;設(shè)立公司之初要在指定銀行存入2000萬(wàn)元的保證金;并且具備信息披露制度。這意味著一個(gè)企業(yè)做直銷,前期投入相當(dāng)大,要有足夠的注冊(cè)資金、保證金;后期工作也很繁重,比如培訓(xùn)直銷員,設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期進(jìn)行信息披露等;而一旦企業(yè)出現(xiàn)了違法違規(guī)行為,受到的處罰也相當(dāng)重。
吳雁強(qiáng)調(diào),直銷并不是一個(gè)對(duì)于所有企業(yè)都適合的靈丹妙藥,在國(guó)外直銷也只是眾多現(xiàn)代銷售方式中的一種,所占的比例大約只有1%到2%。因此,企業(yè)進(jìn)入直銷領(lǐng)域還須三思,要考慮自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理能力和商品是否適合直銷。對(duì)于直銷商品的范圍,目前商務(wù)部和國(guó)家工商總局正在進(jìn)行研究,商品范圍的選擇,主要是根據(jù)市場(chǎng)情況、消費(fèi)者需求以及商品自身特點(diǎn)來(lái)定。商品范圍一經(jīng)確定,有關(guān)部門將向社會(huì)及時(shí)公布。
對(duì)于那些想要從事直銷行業(yè)的人,專家給出的忠告是:不要操之過(guò)急,等等看。因?yàn)椋吨变N管理?xiàng)l例》要到12月1日才實(shí)施,目前國(guó)家有關(guān)部門還沒(méi)有向任何企業(yè)頒發(fā)直銷牌照。直銷企業(yè)尚不存在,做直銷員更無(wú)從談起。所以,想要從事直銷行業(yè)的人,需要等條例正式實(shí)施后,看看有哪些企業(yè)得到了牌照,再?gòu)闹羞x擇加入。
(《人民日?qǐng)?bào)》 李麗輝)
傳銷&直銷
傳銷的三種典型形式
?。ㄒ唬┙M織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;
?。ǘ┙M織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;
?。ㄈ┙M織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的。
———《禁止傳銷條例》
哪些人不能從事直銷員職業(yè)
(一)未滿18周歲的人員;
(二)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;
(三)全日制在校學(xué)生;
(四)教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人;
?。ㄎ澹┲变N企業(yè)的正式員工;
?。┚惩馊藛T;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。