遼寧12320“云藥店”將送藥上門
遼寧省衛(wèi)生與人口信息中心近日表示,今年內(nèi)遼寧省38家綜合三甲大醫(yī)院將與“遼寧12320健康通”聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、診間支付繳費(fèi)、檢驗(yàn)報(bào)告推送、電子病歷查詢等功能。另外,6月,12320“云藥店”平臺(tái)將陸續(xù)上線,市民足不出戶,即可實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上買放心藥,配送人員將會(huì)把藥品送到家門口。
過去,遼寧12320作為一個(gè)呼叫中心和信息發(fā)布窗口,功能單一,服務(wù)有限?,F(xiàn)在,遼寧12320從單一的呼叫中心到信息服務(wù)平臺(tái),從電話服務(wù)到交互式多渠道溝通,從單一模式到多元化拓展,平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
據(jù)了解,“遼寧12320健康通”平臺(tái)服務(wù)包括:預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)候診、診間支付、檢驗(yàn)檢查報(bào)告推送、電子病歷、健康檔案、商保支付……患者就診憑有效證件注冊(cè)成功后即可通過“健康通”的微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗、APP、12320網(wǎng)站4個(gè)渠道,進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)和繳費(fèi)等移動(dòng)就醫(yī)全流程服務(wù)。
6月,12320“云藥店”也將陸續(xù)上線。據(jù)了解,“云藥店”平臺(tái)將納入東北大藥房、成大方圓藥房等藥企,給公眾一個(gè)放心的購藥平臺(tái)。
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