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　　■家長(zhǎng)要判斷清楚，左右我們情緒的究竟是孩子的行為，還是我們對(duì)孩子行為的評(píng)價(jià)，或是因?yàn)楹⒆有袨槎鴰?lái)對(duì)未來(lái)想象的恐懼，甚至有時(shí)就是我們自己的心情。

　　■孩子不應(yīng)該為家長(zhǎng)的情緒負(fù)責(zé)，當(dāng)家長(zhǎng)自己有情緒的時(shí)候，請(qǐng)接納自己的情緒，而不是否定和壓制自己的情緒；同時(shí)接納孩子的情緒，幫助孩子識(shí)別他們自己的情緒。

　　今年的疫情讓每一個(gè)家庭的相處模式，包括親子關(guān)系都經(jīng)受了考驗(yàn)。前所未有的朝夕相處，使得親子摩擦和沖突增加。一些家庭慢慢適應(yīng)，尋找新的平衡，而一些家庭則一直處于“雞飛狗跳”的狀態(tài)。當(dāng)生活逐漸恢復(fù)正常，家庭關(guān)系很可能要再次尋求新的平衡。

　　從心理學(xué)來(lái)說(shuō)，每當(dāng)人生重大事件發(fā)生時(shí)，不論對(duì)成年人還是孩子，都會(huì)引發(fā)一系列的心理應(yīng)激反應(yīng)。這種應(yīng)激反應(yīng)，會(huì)伴隨著時(shí)間、我們的客觀認(rèn)知評(píng)價(jià)，以及良好的應(yīng)對(duì)方式和社會(huì)支持，而逐漸緩和。但是仍有一定比例的人可能引發(fā)嚴(yán)重的心理困擾，甚至出現(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）。

　　而且，人生重大事件比我們想象的要多，包括這次返校復(fù)學(xué)、在家學(xué)習(xí)都屬于人生重大事件，還有幼兒入園、中考、高考、上大學(xué)、找工作、結(jié)婚、懷孕、生孩子、失業(yè)、親人去世等，也屬于人生重大事件。再比如地震、海嘯、颶風(fēng)、森林大火等自然災(zāi)害，還有車(chē)禍、校園暴力、同學(xué)和朋友重病和非自然死亡等人文災(zāi)害等，這些人生重大事件，都會(huì)引發(fā)應(yīng)激反應(yīng)。如何安全度過(guò)這個(gè)應(yīng)激過(guò)程而不產(chǎn)生嚴(yán)重后果呢？

　　家庭中，良好的應(yīng)對(duì)方式和社會(huì)支持是關(guān)鍵。父母對(duì)孩子的情緒影響往往有三條途徑，因此父母自己學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)壓力和調(diào)節(jié)情緒尤其重要

　　在重大事件出現(xiàn)時(shí)，不僅孩子，成人也同樣可能不知如何應(yīng)對(duì)。而且，成人的情緒很大程度上影響了孩子的情緒以及親子交流。因此，只有成人管理好自己的情緒，才能給孩子情感上的支持，并形成良好的親子溝通。

　　從心理學(xué)的理論和實(shí)踐的角度來(lái)看，我們的情緒反應(yīng)通常是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它包括一系列的認(rèn)知變化、情緒體驗(yàn)、表現(xiàn)行為和生理反應(yīng)。

　　在情緒發(fā)生、變化和持續(xù)的過(guò)程，情緒的調(diào)節(jié)也在發(fā)生。良好的調(diào)節(jié)方式可以通過(guò)良好的親子互動(dòng)產(chǎn)生，父母可以在這個(gè)親子互動(dòng)過(guò)程中幫孩子更好地應(yīng)對(duì)壓力和調(diào)節(jié)情緒，同樣，父母在幫助孩子應(yīng)對(duì)壓力和調(diào)節(jié)情緒的過(guò)程中，也可以獲得孩子的情感支持。

　　心理學(xué)研究認(rèn)為，父母可以至少通過(guò)三種機(jī)制影響孩子的情緒調(diào)節(jié)能力。

　　首先，父母的教養(yǎng)方式和風(fēng)格營(yíng)造的家庭情緒氛圍影響兒童青少年的情緒能力。

　　教養(yǎng)的方式一般包括權(quán)威式（Authoritarian）、民主式（Authoritative）、放任式（Permissive）。很多中國(guó)家長(zhǎng)采用權(quán)威式管教孩子，家長(zhǎng)說(shuō)了算，孩子必須聽(tīng)從。權(quán)威式的家長(zhǎng)很容易從心理上和行為上控制孩子，往往對(duì)孩子的行為有諸多規(guī)定，簡(jiǎn)單粗暴地命令孩子不可以這樣，不準(zhǔn)那樣，把自己的觀念、想法、情緒強(qiáng)加給孩子。

　　心理控制包括：父母企圖給孩子講道理，把自己的價(jià)值觀念強(qiáng)行傳輸給孩子；經(jīng)常提起以前的錯(cuò)誤，企圖數(shù)錯(cuò)并罰，引發(fā)孩子內(nèi)疚感；否認(rèn)或懲罰孩子正常的情緒表達(dá)等等。

　　這些做法在家庭中會(huì)營(yíng)造一種負(fù)面的情緒氛圍，孩子很容易抵觸，無(wú)法獨(dú)立，并且在親子互動(dòng)中經(jīng)常憤怒，甚至傷心。

　　反之，民主式的家長(zhǎng)通常事事和孩子商量著辦，給孩子自主權(quán)，讓孩子參與家庭決策，特別是對(duì)自己的事情有決定權(quán)，家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)；懲罰的時(shí)候也都會(huì)說(shuō)明原因。最重要的是，民主式的家長(zhǎng)往往讓孩子感受到父母的溫暖和接受，而不是事事挑刺。這些做法在家里能營(yíng)造積極正面的情緒氛圍，孩子的情緒能力也會(huì)得到好的發(fā)展。

　　其次，通過(guò)觀察學(xué)習(xí)父母，孩子形成自己處理情緒和應(yīng)對(duì)壓力的方式。

　　父母生氣不說(shuō)話，或者摔東西摔門(mén)，孩子很可能就會(huì)在自己生氣時(shí)做同樣的事情；父母應(yīng)對(duì)人生中的重大事件不慌不忙，孩子也會(huì)學(xué)會(huì)不害怕。當(dāng)然，這并不意味著父母面對(duì)重大事件時(shí)就不能有害怕和焦慮。父母要認(rèn)識(shí)并接受自己不是萬(wàn)能的，而且接受每個(gè)人在面對(duì)不同的壓力時(shí)都會(huì)有情緒反應(yīng)。

　　對(duì)于幼兒園及以上的小朋友來(lái)說(shuō)，父母完全可以展示自己面對(duì)人生重大事件時(shí)的情緒反應(yīng)過(guò)程。孩子可以看到，原來(lái)成年人的情緒反應(yīng)和自己的情緒反應(yīng)類(lèi)似，孩子會(huì)認(rèn)為“這說(shuō)明我的情緒反應(yīng)很正?！?。否則孩子其實(shí)很難理解，更不要說(shuō)接受自己的害怕和焦慮情緒。繼而，父母可以用孩子聽(tīng)得懂的語(yǔ)言分享自己的情緒反應(yīng)，講述自己如何面對(duì)恐懼和焦慮。

　　第三，父母在孩子出現(xiàn)憤怒、悲傷、焦慮等負(fù)面情緒時(shí)的具體反應(yīng)方式，也影響了孩子的情緒反應(yīng)。

　　父母對(duì)孩子情緒的具體反應(yīng)方式可以分為兩種大類(lèi)型，一類(lèi)是支持性的，一類(lèi)是非支持性的。

　　在孩子生氣、傷心哭鬧時(shí)，父母支持性的行為包括接受孩子的情緒反應(yīng)，幫助低齡孩子用語(yǔ)言描述和表達(dá)自己的情緒體驗(yàn)，對(duì)孩子的情緒體驗(yàn)表達(dá)同理心，最終安慰孩子，幫助孩子解決問(wèn)題和調(diào)節(jié)情緒。非支持性的行為包括不管不顧不過(guò)問(wèn)孩子的情緒反應(yīng)，或者孩子生氣的時(shí)候，自己跟著生氣甚至更生氣，再或者認(rèn)為孩子不應(yīng)該生氣或傷心，不值得傷心，以至厭惡孩子。

　　我們的研究發(fā)現(xiàn)，父母支持性的行為越多，孩子日常生活中的消極負(fù)面情緒越少，情緒調(diào)節(jié)能力越好。反之，非支持性的行為越多，孩子日常生活中消極負(fù)面情緒越多，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，會(huì)導(dǎo)致焦慮和抑郁等情緒問(wèn)題。

　　每當(dāng)面對(duì)人生重大事件，父母首先要內(nèi)觀自己的情緒狀態(tài)，照顧好自己，才能更好地幫助孩子

　　每當(dāng)面對(duì)人生重大事件，父母可以從以下幾個(gè)方面和孩子進(jìn)行互動(dòng)溝通。

　　首先，觀察自己，關(guān)照自己的內(nèi)心。父母可以對(duì)自己情緒的生理、心理和行為反應(yīng)進(jìn)行內(nèi)觀，看看自己的情緒狀態(tài)，先照顧好自己，才能更好地幫助孩子。

　　父母的情緒，特別是擔(dān)憂和焦慮的情緒，孩子在家很容易感覺(jué)到。父母把自己的情緒調(diào)整好，和大一點(diǎn)的孩子分享自己的情緒體驗(yàn)和過(guò)程，能夠讓孩子更好地理解自己。同時(shí)，父母把自己照顧好了，才能更好地處理孩子的問(wèn)題。就像飛機(jī)上的安全守則，當(dāng)需要戴上氧氣面罩時(shí)，成人必須先戴好自己的氧氣面罩，再幫助旁邊的孩子戴好面罩。父母必須樹(shù)立一個(gè)觀念，重大事件引發(fā)情緒反應(yīng)是正常的，不要羞愧，不要責(zé)怪自己，不用做一個(gè)萬(wàn)能的成人。如果父母真的無(wú)法調(diào)整自己，也很正常，不用慌張，可以尋找他人的支持和幫助，包括專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師。

　　其次，父母要觀察孩子，關(guān)注孩子情緒和行為的變化。

　　看孩子是否有明顯的驚慌和焦慮，如果孩子沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的情緒反應(yīng)，那么關(guān)注孩子是否行為上有異樣。最近有一部日本電影《療愈心中的傷口》，講述日本地震之后的心理重建。孩子在地震后有可能不愿或無(wú)法表達(dá)，但是他們會(huì)通過(guò)一些特別的行為表現(xiàn)出來(lái)。電影中有一個(gè)場(chǎng)景，兩個(gè)男孩在一張小桌子上放滿(mǎn)了各種塑料瓶子，搖動(dòng)小桌子開(kāi)始演示地震過(guò)程，“三級(jí)地震，五級(jí)地震，七級(jí)地震……”大人也許不能理解孩子的行為，或者認(rèn)為孩子的行為很過(guò)分，把地震當(dāng)兒戲。其實(shí)孩子很可能是受地震影響很深，無(wú)法接受，只有通過(guò)這樣的地震游戲，調(diào)整自己的情緒。父母可以留意孩子的這些行為，甚至可以和孩子一起玩類(lèi)似的游戲，幫助孩子表達(dá)情緒。

　　第三，父母和孩子進(jìn)行開(kāi)放和誠(chéng)懇的溝通。首先，傾聽(tīng)孩子的感受，比如，一起談一談面臨的困境、自己的情緒感受。尤其重要的一點(diǎn)是，在溝通過(guò)程中，父母不要對(duì)孩子的感受做任何對(duì)錯(cuò)或道德判斷，接受孩子有各種他們認(rèn)為可以有的感受和情緒。

　　父母要做到真正的傾聽(tīng)，更多的是引導(dǎo)孩子充分地表達(dá)。其次，父母可以和孩子一起閱讀相關(guān)書(shū)籍，講故事。任何的心理調(diào)適相關(guān)或不直接相關(guān)的良好的兒童讀物，都可以起到溝通情感的作用。如果遇到父母回答不了孩子的問(wèn)題，可以和孩子一起求助網(wǎng)絡(luò)，求助親戚朋友，求助專(zhuān)家等。

　　第四，不要火上澆油，給孩子施壓。當(dāng)一些特殊時(shí)刻，孩子已經(jīng)有很大壓力，比如面臨學(xué)業(yè)成績(jī)下降，或者中考、高考?jí)毫薮?。父母就更不能?zé)怪孩子，不要嘮叨抱怨孩子，可以幫助孩子制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)會(huì)時(shí)間管理，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，表達(dá)溫情。有問(wèn)題也可以求助學(xué)校老師和專(zhuān)業(yè)人士。最后，父母和孩子一起表達(dá)愛(ài)與友好。我們處在一個(gè)有著很大不確定性的時(shí)代，彼此之間的點(diǎn)滴友好行為，會(huì)給我們的內(nèi)心帶來(lái)巨大的安慰和支持。（崔麗弦）

　?。ㄗ髡邽樯虾＜~約大學(xué)教授）

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　　兒童情緒能力發(fā)展理論模型

　　兒童的行為問(wèn)題和心理健康問(wèn)題很多都源于情緒調(diào)節(jié)能力。因此探討影響兒童情緒能力的因素尤為重要。

　　發(fā)展心理學(xué)家普遍認(rèn)為，嬰兒出生后最初的情緒反應(yīng)因人而異。兒童在自己正在進(jìn)行的活動(dòng)被成人強(qiáng)行打斷或者自己想要的東西沒(méi)得到的時(shí)候，表現(xiàn)出來(lái)的生氣、憤怒和挫敗感程度不同；在自己不舒服、感到失望、或者失去喜歡的東西時(shí)傷心程度也可能不一樣；他們?cè)陂_(kāi)心時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的正性情緒的強(qiáng)度、復(fù)雜度、持續(xù)時(shí)間都可能不同。這些在情緒反應(yīng)上的差異就是嬰幼兒的氣質(zhì)（Temperament）類(lèi)型的不同。

　　嬰幼兒的情緒反應(yīng)和自我調(diào)節(jié)方面的差異通常被認(rèn)為是與生俱來(lái)的，與遺傳等生物特征有關(guān)。而出生后，他們的情緒能力就會(huì)因?yàn)橥饨绛h(huán)境或好或壞的影響而變化。嬰幼兒和兒童時(shí)期，影響孩子情緒能力最主要的外界環(huán)境就是家庭環(huán)境。

　　關(guān)于兒童情緒能力發(fā)展的影響因素和影響過(guò)程，著名發(fā)展心理學(xué)家南希·艾森伯格等人在1998年提出了一個(gè)初始的探索性理論模型。艾森伯格的理論模型認(rèn)為，父母對(duì)兒童情緒的反應(yīng)、與兒童討論情緒、父母自己的情緒表達(dá)等因素（總稱(chēng)之為情緒社會(huì)化EmotionSocialization）是影響兒童情緒能力發(fā)展的主要因素。同時(shí)，兒童的年齡、性別、父母的年齡、人格特點(diǎn)、教養(yǎng)風(fēng)格、人們所處文化環(huán)境等也都可能影響父母如何幫助兒童進(jìn)行情緒能力的學(xué)習(xí)。發(fā)展心理學(xué)家阿曼達(dá)·莫里斯等人在2007年特別總結(jié)了影響兒童特別是青少年情緒調(diào)節(jié)能力的三個(gè)重要家庭因素，一是父母的榜樣作用和兒童的觀察學(xué)習(xí)；二是父母的教養(yǎng)方式和風(fēng)格、夫妻關(guān)系以及在家庭中表達(dá)的正負(fù)性情緒的多少；三是父母最直接的與兒童互動(dòng)過(guò)程中如何處理兒童的情緒反應(yīng)。

　　發(fā)展心理學(xué)家，比如南?！ぐ竦热耍瑢?duì)第三點(diǎn)后續(xù)有很多更深入的研究，找到了支持性和非支持性?xún)纱箢?lèi)父母處理兒童情緒的方式。其中，約翰·高特曼提出的情緒輔導(dǎo)（EmotionCoaching）對(duì)父母具有很大的實(shí)際指導(dǎo)作用。情緒輔導(dǎo)主要有五個(gè)重要原則：

　　1）注意到孩子的情緒；父母對(duì)自己的情緒有感知，同時(shí)能夠敏銳地覺(jué)察自己孩子的情緒反應(yīng)和變化；

　　2）把孩子出現(xiàn)情緒，特別是出現(xiàn)負(fù)性情緒這件事當(dāng)作是與孩子建立親密關(guān)系以及可以進(jìn)行教導(dǎo)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)；

　　3）充分注意孩子的情緒反應(yīng)，認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的情緒表達(dá)，然后誠(chéng)懇表達(dá)父母對(duì)孩子情緒的理解和承認(rèn)；

　　4）幫助孩子用詞匯，用語(yǔ)言表達(dá)情緒；

　　5）幫助孩子找到解決問(wèn)題的方法以及表達(dá)情緒的正確方式。

(責(zé)任編輯：劉思慧)