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食藥監(jiān)總局新媒體矩陣有聲有勢(shì)

  • 2018-03-12 09:54
  • 作者:安慧娟
  • 來(lái)源:中國(guó)健康傳媒集團(tuán)-中國(guó)食品藥品網(wǎng)

  中國(guó)醫(yī)藥報(bào)記者 安慧娟 報(bào)道  黨的十九大報(bào)告中明確指出,要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力。2017年,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局信息公開(kāi)頻出“新招”,向社會(huì)交出優(yōu)異答卷:微信公眾號(hào)“中國(guó)食事藥聞”之“食安查”功能開(kāi)通,食品抽檢結(jié)果一掃便知;“中國(guó)之聲”食藥安全服務(wù)站開(kāi)始播報(bào),食藥安全大事小情一聽(tīng)就懂;要聞?wù)哂辛藞D說(shuō)解讀,復(fù)雜的法規(guī)文件一目了然……


  2017年,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局抓統(tǒng)籌、重實(shí)效、聚合力,致力于打造權(quán)威信息發(fā)布平臺(tái)和立體化信息發(fā)布體系,搭建了網(wǎng)站和兩微一端信息發(fā)布平臺(tái),并入駐今日頭條號(hào)和人民日?qǐng)?bào)客戶端等新媒體平臺(tái),有效掌握了食品藥品安全輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。近日,《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站等信息平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行了分析報(bào)道,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新媒體建設(shè)獲點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。


平臺(tái)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)


  新時(shí)代新起點(diǎn),食品藥品監(jiān)管新聞宣傳工作要著力增強(qiáng)“陣地”意識(shí),讓權(quán)威聲音占據(jù)輿論主陣地。


  2017年,食藥監(jiān)總局成立了網(wǎng)站編輯部,調(diào)整網(wǎng)站欄目及頁(yè)面,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站服務(wù)功能,不斷強(qiáng)化政府網(wǎng)站信息發(fā)布“第一平臺(tái)”作用,網(wǎng)站信息發(fā)布等多項(xiàng)指數(shù)在2017年中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果中排名靠前,得到國(guó)辦信息公開(kāi)辦充分肯定。


  與此同時(shí),食藥監(jiān)總局持續(xù)發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢(shì)。2017年,食藥監(jiān)總局微信公眾號(hào)“中國(guó)食事要聞”發(fā)布文章1500余篇,閱讀量達(dá)到601萬(wàn)人次,關(guān)注人數(shù)24.1萬(wàn)人;微博發(fā)布文章1000余篇,閱讀量達(dá)2936.1萬(wàn)人次,粉絲數(shù)513.5萬(wàn)人;指導(dǎo)各地開(kāi)通微信號(hào)、頭條號(hào)3960余個(gè),縱貫中央、省、市、縣四級(jí)的新媒體傳播矩陣初具規(guī)模。此外,食藥監(jiān)總局微信公眾號(hào)開(kāi)通食品抽檢和藥品數(shù)據(jù)信息查詢功能,上線《砥礪奮進(jìn)的五年 深化改革在路上》專稿數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)公眾的能力大大增強(qiáng)。


  食藥監(jiān)總局持續(xù)深化媒體務(wù)實(shí)合作,推進(jìn)社會(huì)共治。2017年,進(jìn)一步加強(qiáng)與中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、新華網(wǎng)、《人民日?qǐng)?bào)》、中國(guó)政府網(wǎng)客戶端等主流媒體平臺(tái)合作,如與中央電視臺(tái)“社會(huì)與法頻道”共同制作《平安365》欄目周末特別版“生活萬(wàn)歲”;在中央人民廣播電臺(tái)開(kāi)展公益時(shí)報(bào),在“中國(guó)之聲”開(kāi)設(shè)“食藥安全服務(wù)站”;在新華網(wǎng)開(kāi)辟“國(guó)·味—欣享舌尖之安全”專題網(wǎng)頁(yè),設(shè)立《實(shí)施食品安全戰(zhàn)略 深入推進(jìn)“雙安雙創(chuàng)”行動(dòng)》專題。同時(shí),入駐《人民日?qǐng)?bào)》客戶端,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)與中國(guó)政府網(wǎng)共享,在今日頭條建立食藥監(jiān)管頭條號(hào)矩陣,進(jìn)一步拓展食藥安全信息傳播渠道,發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的“聯(lián)”“播”作用,擴(kuò)大傳播“集群效應(yīng)”。

 

信息公開(kāi)新招迭出 


  今年1月1日,在《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》施行前夕,食藥監(jiān)總局發(fā)布了《圖解政策:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂餐“五個(gè)責(zé)任”“五個(gè)確保”》,提綱挈領(lǐng)、清新活潑的形式,幫助公眾“秒懂”政策。


  2017年,食藥監(jiān)總局制作了很多易于公眾理解和媒體傳播的政策圖解,實(shí)現(xiàn)政策圖解與政策發(fā)布基本同步,重要政策與相關(guān)解讀同步推出,重要信息發(fā)布配發(fā)解讀新聞稿,并創(chuàng)新性地推出“食事藥聞會(huì)客廳”司局長(zhǎng)訪談節(jié)目、CFDA News視頻新聞,構(gòu)建文字、圖解、視頻、訪談、動(dòng)漫等各種形式的政策解讀新格局,使用媒體、公眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,提升信息的溫度。


  食藥監(jiān)總局還將信息公開(kāi)的觸角向基層不斷延伸。在全系統(tǒng)開(kāi)展“走基層”活動(dòng),組織5家中央主流媒體赴8個(gè)縣(市)采訪,足跡遍及30多個(gè)基層采訪點(diǎn)、8個(gè)基層監(jiān)管單位、18家生產(chǎn)企業(yè);開(kāi)展“隨手拍”系列報(bào)道活動(dòng),多方面宣傳食品藥品改革成就,社會(huì)認(rèn)可度大幅提升?!笆乘幇踩赝摺本W(wǎng)頁(yè)正式上線?!半S手拍”征集照片、微視頻和H5等作品9050個(gè),其中精選作品近200個(gè)。


科普辟謠齊頭并進(jìn)


  中秋“保健月餅”、柿子與酸奶同食中毒、紅心柚子都是染色……數(shù)之不盡的謠言給群眾飲食用藥安全帶來(lái)干擾。科普與辟謠,成為新聞宣傳工作的重要任務(wù)。守好輿論陣地,要求新聞宣傳工作當(dāng)“戰(zhàn)士”、不當(dāng)“紳士”,關(guān)鍵時(shí)刻要站得出、頂?shù)闷?、沖得上。


  今年3月初,食藥監(jiān)總局監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)“茶葉有毒”謠言后,新聞宣傳司立即展開(kāi)辟謠工作。3月6日晚,食藥監(jiān)總局網(wǎng)站辟謠平臺(tái)專欄發(fā)布辟謠信息,官方微博同步發(fā)聲。同時(shí),協(xié)調(diào)新華網(wǎng)等主流媒體,騰訊較真平臺(tái)等商業(yè)媒體,以及今日頭條等平臺(tái)推廣。截至目前,“中國(guó)食事藥聞”辟謠文章的閱讀量超過(guò)33萬(wàn),迅速遏制了謠言傳播,有效澄清了謠言信息。


  2017年7月,食藥監(jiān)總局牽頭起草,國(guó)務(wù)院食品安全辦等10部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)食品安全謠言防控和治理工作的通知》,要求著力構(gòu)建謠言治理長(zhǎng)效機(jī)制,形成謠言治理合力;開(kāi)展預(yù)防性辟謠,利用謠言數(shù)據(jù)庫(kù),分析季節(jié)性謠言熱點(diǎn),通過(guò)食藥監(jiān)總局網(wǎng)站、微信、微博等途徑開(kāi)展預(yù)防性辟謠。


  近日,針對(duì)春季草莓上市時(shí)節(jié),草莓傳言“重出江湖”的問(wèn)題,“中國(guó)食事藥聞”提前發(fā)布專題辟謠文章《又到“草莓”謠言頻發(fā)時(shí),你能識(shí)破幾個(gè)》,進(jìn)行預(yù)防性辟謠,讓科學(xué)知識(shí)跑在謠言前面。中國(guó)健康傳媒集團(tuán)建立了“謠言數(shù)據(jù)庫(kù)”,為及時(shí)解讀、開(kāi)展預(yù)防性辟謠提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)顯示,2017年,食藥監(jiān)總局網(wǎng)站、微信共發(fā)布辟謠信息共78條,發(fā)布各地打擊治理謠言信息46條。


  同時(shí),食藥監(jiān)總局還大力拓展辟謠渠道,與網(wǎng)信辦共建“食品藥品謠言治理綠色通道”,與騰訊微信、新浪微博共建“食品藥品辟謠綠色通道”;與新華網(wǎng)合作,指導(dǎo)中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟開(kāi)展辟謠應(yīng)對(duì)工作;指導(dǎo)食品藥品安全新聞傳播青年學(xué)者聯(lián)盟等開(kāi)展食品藥品安全謠言的課題研究等工作;聯(lián)合中國(guó)記協(xié)召開(kāi)食品謠言治理專家座談會(huì);指導(dǎo)中國(guó)健康傳媒集團(tuán)和騰訊新聞開(kāi)設(shè)“較真平臺(tái)”發(fā)布9期熱點(diǎn)謠言榜單并進(jìn)行辟謠,維護(hù)了良好的食品藥品輿論環(huán)境。


  在科普方面,2017年,根據(jù)社會(huì)需求,食藥監(jiān)總局新聞宣傳司與新聞宣傳中心、中國(guó)健康傳媒集團(tuán)合作,建設(shè)國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局食品藥品安全科普資源庫(kù),制作日??破兆髌?00余部,打造食事藥聞會(huì)客廳、食藥安全手冊(cè)等系列科普視頻。國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局微信公眾平臺(tái)“你問(wèn)我答”科普欄目,就公眾關(guān)心的話題制作播發(fā)38期科普問(wèn)答。同時(shí),還與百度百科共建權(quán)威科普網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),強(qiáng)化公眾飲食用藥安全意識(shí),積極推進(jìn)食品藥品安全社會(huì)共治,指導(dǎo)社會(huì)力量開(kāi)展主題科普活動(dòng)100余項(xiàng),通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村,讓食品藥品安全正面宣傳覆蓋社會(huì)的每一個(gè)角落。

(責(zé)任編輯:)

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