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　　【法律條文】

《食品藥品投訴舉報管理辦法》

　　第十二條　對符合本辦法第二條規(guī)定的投訴舉報，食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)或者管理部門應(yīng)當(dāng)依法予以受理。

　　投訴舉報具有下列情形之一的，不予受理并以適當(dāng)方式告知投訴舉報人：

　　（一）無具體明確的被投訴舉報對象和違法行為的；

　　（二）被投訴舉報對象及違法行為均不在本食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)或者管理部門管轄范圍的；

　?。ㄈ┎粚儆谑称匪幤繁O(jiān)督管理部門監(jiān)管職責(zé)范圍的；

　?。ㄋ模┩对V舉報已經(jīng)受理且仍在調(diào)查處理過程中，投訴舉報人就同一事項重復(fù)投訴舉報的；

　　（五）投訴舉報已依法處理，投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實(shí)或者理由重復(fù)投訴舉報的；

　?。┻`法行為已經(jīng)超過法定追訴時限的；

　?。ㄆ撸?yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決或者已經(jīng)進(jìn)入上述程序的；

　?。ò耍┢渌婪ú粦?yīng)當(dāng)受理的情形。

　　投訴舉報中同時含有應(yīng)當(dāng)受理和不應(yīng)當(dāng)受理的內(nèi)容，能夠作區(qū)分處理的，對不應(yīng)當(dāng)受理的內(nèi)容不予受理。

　　【案例解讀】

　　小麗考上了中國法學(xué)的最高學(xué)府，在大學(xué)入學(xué)后，她經(jīng)常研讀一些法學(xué)專家的論文，老師和同學(xué)們對她也是贊賞有加。一次，她看到了一篇關(guān)于食品藥品投訴舉報的論文，看完之后她很想知道，對于投訴舉報食品安全問題時，在哪些情形下有可能被駁回呢？

　　【我要提問】

　　對于投訴舉報食品安全問題時，什么情況下有可能被駁回？

　　【專家說法】

　　根據(jù)《食品藥品投訴舉報管理辦法》第十二條的規(guī)定，投訴舉報具有下列情形之一的，不予受理并以適當(dāng)方式告知投訴舉報人：（一）無具體明確的被投訴舉報對象和違法行為的；（二）被投訴舉報對象及違法行為均不在本食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)或者管理部門管轄范圍的；（三）不屬于食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管職責(zé)范圍的；（四）投訴舉報已經(jīng)受理且仍在調(diào)查處理過程中，投訴舉報人就同一事項重復(fù)投訴舉報的；（五）投訴舉報已依法處理，投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實(shí)或者理由重復(fù)投訴舉報的；（六）違法行為已經(jīng)超過法定追訴時限的；（七）應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決或者已經(jīng)進(jìn)入上述程序的；（八）其他依法不應(yīng)當(dāng)受理的情形。本案例中，小明可以參照以上法律規(guī)定來理解該問題。

　　【一句話點(diǎn)評】

　　不是消費(fèi)者所有的投訴舉報行為都會被受理，投訴舉報具有法律規(guī)定不予受理情形的，食品藥品監(jiān)督管理部門可不予受理。

(責(zé)任編輯：齊桂榕)