宣傳執(zhí)業(yè)藥師,也是在做安全用藥科普
"尋找身邊最美藥師"、開展"中國藥師周"系列科普公益活動,這既是今年全國"安全用藥月"活動的重點,也是頗有新意的科普亮點。實踐證明,在"大病進(jìn)醫(yī)院、小病進(jìn)藥店"的背景下,只有讓公眾充分了解執(zhí)業(yè)藥師,才能更好地發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)公眾安全用藥、合理用藥的作用。從這個意義上講,宣傳執(zhí)業(yè)藥師,也是在做安全用藥科普。
著力提升執(zhí)業(yè)藥師的公眾知曉度。按照國務(wù)院相關(guān)規(guī)定,2012年開始,新開辦的零售藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師,目的是確保公眾用藥安全。目前看來,公眾雖然對用藥安全關(guān)注度高,但對執(zhí)業(yè)藥師的認(rèn)知卻極其有限。很多消費(fèi)者基本分不清藥店里誰是執(zhí)業(yè)藥師、誰是普通店員,更不會主動咨詢執(zhí)業(yè)藥師。要提高公眾知曉度,樹立執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)形象,一方面需加強(qiáng)宣傳,將執(zhí)業(yè)藥師從"賣藥人"的身份中剝離出來,塑造一種提供專業(yè)藥學(xué)服務(wù)的角色形象;另一方面執(zhí)業(yè)藥師要走出藥房,走進(jìn)社區(qū),走到公眾身邊,積極宣傳合理用藥知識,指導(dǎo)公眾健康生活,顯示出專業(yè)價值。
著力提升執(zhí)業(yè)藥師的社會認(rèn)受性。在英美等國,執(zhí)業(yè)藥師如同注冊會計師和律師,知名度很高,極受顧客尊重。而在我國,由于長期受"重醫(yī)輕藥"影響,執(zhí)業(yè)藥師在公眾心目中的印象大多只是賣藥和單純調(diào)劑,其審核處方的合理性、指導(dǎo)合理用藥的作用未被公眾充分認(rèn)可。提高社會認(rèn)受性,一是要通過立法提高執(zhí)業(yè)藥師社會地位和法律地位,二是執(zhí)業(yè)藥師群體本身也必須轉(zhuǎn)變觀念,主動擔(dān)當(dāng)起指導(dǎo)公眾安全用藥、合理用藥的責(zé)任和使命,在用藥指導(dǎo)、藥學(xué)知識咨詢和促進(jìn)健康方面有所作為,真正贏得社會的關(guān)注和認(rèn)可。
著力提升執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)能力素養(yǎng)。不久前,國家藥品監(jiān)督管理局就《執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)資格制度規(guī)定》和《執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)資格考試實施辦法》向社會征求意見,這標(biāo)志著提高執(zhí)業(yè)藥師準(zhǔn)入條件,完善繼續(xù)教育制度,拓展教育培訓(xùn)渠道,提升執(zhí)業(yè)藥師隊伍整體素質(zhì)已擺上議事日程。在國家準(zhǔn)入門檻提高的同時,零售藥店也可定期舉辦講座、座談會等,為執(zhí)業(yè)藥師提供專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會與平臺;執(zhí)業(yè)藥師則應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識,提高專業(yè)能力素養(yǎng),把各環(huán)節(jié)的藥學(xué)服務(wù)做好、做細(xì)、做透,更好地為公眾健康服務(wù)。
著力提升執(zhí)業(yè)藥師的技術(shù)服務(wù)價值。執(zhí)業(yè)藥師作為安全用藥的守門人,其專業(yè)權(quán)利和專業(yè)待遇應(yīng)得到有力保障。應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮執(zhí)業(yè)藥師的待遇,在明確工作職責(zé)的基礎(chǔ)上評估工作績效,制定薪酬標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師的技術(shù)服務(wù)價值,提高其服務(wù)積極性。在執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的情況下,更要在政策上重視并有效利用人才資源,促進(jìn)執(zhí)業(yè)藥師隊伍不斷壯大。
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