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　　中國(guó)食品藥品網(wǎng)訊（記者 葉陽(yáng)歡）近日，記者從吉林省藥品監(jiān)督管理局獲悉，2018年，吉林省各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等渠道，共接收藥品類(lèi)咨詢(xún)舉報(bào)信息3555件，同比上升16.78％；其中舉報(bào)2023件，占56.91％，同比上升5.07％，所有的投訴舉報(bào)案件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，群眾滿(mǎn)意率在95％以上。

　　從接收渠道看，通過(guò)電話(huà)受理的數(shù)量最多，達(dá)到2644件，占比74.34%。從產(chǎn)品類(lèi)別看，舉報(bào)藥品類(lèi)達(dá)到1457件，占比72.02%。從舉報(bào)問(wèn)題看，主要反映的是虛假宣傳、違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、銷(xiāo)售假冒偽劣和來(lái)源渠道不明的產(chǎn)品等，其中呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)的熱點(diǎn)問(wèn)題主要體現(xiàn)在：一是企業(yè)內(nèi)部人員舉報(bào)違法違規(guī)生產(chǎn)藥品、醫(yī)療器械案件明顯增多；二是舉報(bào)藥品和化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定；三是舉報(bào)藥品進(jìn)貨渠道、銷(xiāo)售和存儲(chǔ)環(huán)境不符合規(guī)定；四是舉報(bào)使用藥品、化妝品或醫(yī)療器械后出現(xiàn)不良反應(yīng)等問(wèn)題。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，投訴舉報(bào)已成為藥品監(jiān)管部門(mén)打擊違法犯罪行為的重要案源渠道。同時(shí)，全省各級(jí)投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)《食品藥品違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，全年發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)案件和查辦大要案件補(bǔ)助235件，發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)資金174萬(wàn)元。這項(xiàng)工作在鼓勵(lì)公眾舉報(bào)違法行為，打擊違法犯罪，保障藥械安全方面發(fā)揮了積極作用。

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